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北新集成房屋舉辦首屆業(yè)務(wù)技能知識(shí)競(jìng)賽
來(lái)源:北新集團(tuán) 發(fā)布時(shí)間:2011-02-17為提升員工業(yè)務(wù)技能,2月10日至15日,北新集成房屋舉辦了首屆業(yè)務(wù)技能知識(shí)競(jìng)賽。
本次競(jìng)賽分為與客戶交流和回答評(píng)委提問(wèn)兩個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)模擬與客戶交流的場(chǎng)景,考核員工對(duì)房屋產(chǎn)品、技術(shù)體系、業(yè)務(wù)流程、商業(yè)模式、規(guī)章制度的掌握程度以及溝通技巧等,全方位地考核了員工的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)?! ?/P>
近年來(lái),北新集成房屋業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大,對(duì)員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求也在不斷提升。為滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,有針對(duì)性的提升員工業(yè)務(wù)技能,集成房屋公司組織本次比賽,旨在達(dá)到以賽促學(xué)、以學(xué)強(qiáng)技的目的。
北新集團(tuán)副總經(jīng)理兼集成房屋公司總經(jīng)理劉貴平表示,這次比賽其實(shí)也是一次特殊的培訓(xùn),公司全員參加,而且要求不管從事什么崗位的員工,都要對(duì)公司的業(yè)務(wù)有所了解。他指出,比賽只是形式,關(guān)鍵還是在交流中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)不足,針對(duì)這些問(wèn)題給大家做有針對(duì)性的培訓(xùn),提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。