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企業(yè)觀察報(bào):“包容性經(jīng)營(yíng)”系列談之九:企業(yè)財(cái)富歸根結(jié)底是社會(huì)財(cái)富
來(lái)源:企業(yè)觀察報(bào) 發(fā)布時(shí)間:2013-12-25我曾講過(guò)三個(gè)理念:沒(méi)有比客戶對(duì)企業(yè)有信心更重要的事、沒(méi)有比員工對(duì)企業(yè)有信心更重要的事、沒(méi)有比投資者對(duì)企業(yè)有信心更重要的事。這三個(gè)信心,最終要用企業(yè)良好的績(jī)效來(lái)實(shí)現(xiàn)。績(jī)效關(guān)乎我們每一個(gè)人,我們要使創(chuàng)造績(jī)效的價(jià)值觀深入人心,成為大家的共識(shí),成為大家共同的行動(dòng)。
當(dāng)今社會(huì),績(jī)效是企業(yè)最基礎(chǔ)、最核心的東西。但是盈利應(yīng)該是最后的效果,是社會(huì)認(rèn)同下賺到的錢(qián),而不是把盈利和社會(huì)的利益、大眾的利益、消費(fèi)者的利益對(duì)立起來(lái)。過(guò)去的一些問(wèn)題就出在這個(gè)點(diǎn)位上,沒(méi)有把企業(yè)盈利和社會(huì)公眾的利益聯(lián)在一起。參照全世界的百年老店的成功,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它們都是為顧客創(chuàng)造價(jià)值,充分考慮客戶利益、公眾利益、社會(huì)利益。
我們現(xiàn)在做企業(yè)所處的階段——企業(yè)社會(huì)化階段,即不僅要注重投資者、客戶和員工,也要關(guān)注整個(gè)社會(huì)、自然和資源的可持續(xù)性,注重相關(guān)者利益關(guān)系。
在這個(gè)階段,無(wú)論國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、混合所有制企業(yè),都無(wú)一例外地超越所有制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)化。企業(yè)的生產(chǎn)目的不只是盈利。作為社會(huì)的主體,企業(yè)要以推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步為己任,勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,按照員工、安全、環(huán)境、質(zhì)量、成本的價(jià)值排序來(lái)經(jīng)營(yíng)管理,兼顧各方利益,實(shí)現(xiàn)利益均衡。企業(yè)要以促進(jìn)民生幸福為己任,恪守商業(yè)道德,樹(shù)立環(huán)保意識(shí),提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù),努力回饋社會(huì)大眾。
在社會(huì)化階段,企業(yè)成長(zhǎng)方式和目標(biāo)也越來(lái)越體現(xiàn)強(qiáng)烈的包容性。因此,中國(guó)建材的選擇是:追求包容性成長(zhǎng),與自然和諧、與社會(huì)和諧、與競(jìng)爭(zhēng)者和諧、與員工和諧,建立創(chuàng)新績(jī)效型、資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、社會(huì)責(zé)任型企業(yè)。具體做法有:
一是堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。
二是堅(jiān)持理性競(jìng)合和藍(lán)海戰(zhàn)略。
三是堅(jiān)持綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展和低碳發(fā)展。
我們要實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng),既要建設(shè)富強(qiáng)中國(guó)又要建設(shè)美麗中國(guó)。就建材行業(yè)來(lái)說(shuō),一方面建設(shè)“美麗中國(guó)”離不開(kāi)建材,另一方面建材又是高度依賴資源、能源,對(duì)環(huán)境有一定負(fù)荷的行業(yè)。
所以,中國(guó)建材也有自己的“綠色夢(mèng)”,含義有三重:第一,在原料的采用上,倡導(dǎo)循環(huán)經(jīng)濟(jì),在保證質(zhì)量、環(huán)境和消費(fèi)者健康的情況下,讓城市和工業(yè)廢棄物物盡其用。第二,在生產(chǎn)過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)無(wú)害化處置城市垃圾,追求廢水、廢氣和污染物的零排放。第三,在產(chǎn)品應(yīng)用中,注重充分保護(hù)環(huán)境,致力于為社會(huì)提供質(zhì)量可靠、綠色環(huán)保的建材產(chǎn)品,為新能源產(chǎn)業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)支持。生產(chǎn)“綠色建材”,為生態(tài)文明和美麗中國(guó)做貢獻(xiàn),就是我們的“綠色夢(mèng)”,也是我們的“中國(guó)夢(mèng)”。
企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,是實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”的主要力量。央企作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的頂梁柱、社會(huì)主義的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),始終肩負(fù)著國(guó)家責(zé)任、政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任。
企業(yè)家應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,企業(yè)財(cái)富歸根結(jié)底是社會(huì)財(cái)富,企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任擔(dān)負(fù)著義不容辭的使命。實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”,既要建設(shè)富強(qiáng)中國(guó)又要建設(shè)美麗中國(guó)。而美麗中國(guó)最重要的就是生態(tài)美麗、生態(tài)文明,它不僅包含自然環(huán)境的美麗、人與自然的和諧相處,也包含建筑、公共設(shè)施等人為創(chuàng)造的美麗,但最重要是健康舒適的生態(tài)環(huán)境?,F(xiàn)在大家最關(guān)心的是能否有一個(gè)青山綠水的生活環(huán)境,如果連生存最基本的新鮮空氣都不能保證,其他數(shù)字對(duì)我們也就沒(méi)有太大意義。