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《企業(yè)觀察報(bào)》:從企業(yè)角度看MBA教育
來源:《企業(yè)觀察報(bào)》 作者:宋志平 發(fā)布時(shí)間:2014-04-28編者按:4月19日,中國(guó)建筑材料集團(tuán)董事長(zhǎng)宋志平,作為企業(yè)代表、全國(guó)工商管理專業(yè)學(xué)位研究生教育指導(dǎo)委員會(huì)委員,在清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院建院30周年系列活動(dòng)——管理學(xué)院院長(zhǎng)論壇上,作了題為“從企業(yè)角度看MBA教育”的主題發(fā)言,《企業(yè)觀察報(bào)》特將其編輯整理刊發(fā)于此,以饗讀者。
伴隨改革開放與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)的管理教育事業(yè)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家工商管理教育的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)改革的實(shí)際,管理學(xué)院在培養(yǎng)和建設(shè)掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、善于經(jīng)營(yíng)管理、具有職業(yè)精神的管理人員和企業(yè)家隊(duì)伍上,責(zé)任重大而又成績(jī)卓著,為中國(guó)企業(yè)的改革與發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)!
中國(guó)建材集團(tuán),以及我剛剛卸任的國(guó)藥集團(tuán),近年來不僅實(shí)現(xiàn)了自身的跨越式發(fā)展,雙雙進(jìn)入世界500強(qiáng),而且為我國(guó)企業(yè)改革創(chuàng)造積累了許多新鮮而豐富的經(jīng)驗(yàn),引領(lǐng)建材和國(guó)藥兩個(gè)行業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)行方式發(fā)生巨大改變。兩個(gè)集團(tuán)成為“充分競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域快速成長(zhǎng)的企業(yè)典范”。這些成績(jī)的取得,離不開各個(gè)管理學(xué)院為我們提供的寶貴的人才保障和智力支持!國(guó)資委剛剛?cè)蚊闹袊?guó)建材集團(tuán)總經(jīng)理曹江林就是清華經(jīng)管學(xué)院的MBA。
然而,當(dāng)前我國(guó)企業(yè)面臨的外部環(huán)境發(fā)生了深刻變革。從全球來看,國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)發(fā)生了深刻的變化,西方貿(mào)易保護(hù)主義抬頭,我國(guó)企業(yè)正面臨產(chǎn)業(yè)鏈高端向發(fā)達(dá)國(guó)家回流,產(chǎn)業(yè)鏈中低端向成本更低國(guó)家轉(zhuǎn)移的雙重?cái)D壓;從國(guó)內(nèi)來看,我國(guó)正處于結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、增長(zhǎng)速度換擋期和深化改革攻堅(jiān)期,依靠要素投入和規(guī)模擴(kuò)張驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的傳統(tǒng)發(fā)展方式已難以為繼;從企業(yè)自身來看,三中全會(huì)以后,企業(yè)進(jìn)入再改革的進(jìn)程并步入到社會(huì)化發(fā)展階段,對(duì)企業(yè)進(jìn)行脫胎換骨的市場(chǎng)化改革,打造陽光企業(yè)、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、提高運(yùn)營(yíng)透明度已經(jīng)成為企業(yè)的必然選擇。這些都給我國(guó)企業(yè)的發(fā)展帶來巨大壓力、提出全新課題,我國(guó)企業(yè)已然站在新的改革關(guān)口上。
以調(diào)整轉(zhuǎn)型、改革創(chuàng)新為主題的經(jīng)濟(jì)發(fā)展“第二季”,既面臨挑戰(zhàn)又充滿機(jī)遇,存在顛覆性創(chuàng)新的可能。中國(guó)企業(yè)最需要的是在管理思想、運(yùn)行機(jī)制、商業(yè)模式等方面開拓進(jìn)取、銳意變革,適應(yīng)新的時(shí)代。同時(shí),也更加需要管理學(xué)院為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持和人才保障。因而企業(yè)對(duì)管理學(xué)院有了新的期望:
人才培養(yǎng)要“知行合一”
管理學(xué)大師德魯克說,管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”。希望管理學(xué)院能為企業(yè)培養(yǎng)“知行合一”的高素質(zhì)管理者。管理學(xué)院的課程案例不是簡(jiǎn)單的書本知識(shí),不是純理論化的東西,而是從企業(yè)實(shí)踐中提煉出來的、與實(shí)踐緊密結(jié)合并且能夠指導(dǎo)實(shí)踐的“教案”。
這就要求管理學(xué)院老師要通過多種途徑更多地了解企業(yè)一線的實(shí)際,了解企業(yè)運(yùn)作的實(shí)踐,包括在企業(yè)兼職,做獨(dú)董或顧問等等,這樣才能接企業(yè)管理的“地氣”,有的放矢,教學(xué)才會(huì)更有針對(duì)性。就像醫(yī)學(xué)院的教授一樣,必須要有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),否則教學(xué)質(zhì)量就很難提高。
“知行合一”不僅意味著教學(xué)合一,更意味著學(xué)以致用。管理學(xué)院培養(yǎng)出的人才只有在管理崗位上,從事管理工作,才能***化地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。因此,管理學(xué)院從學(xué)員的選拔、招收開始,就要重視實(shí)踐性、實(shí)戰(zhàn)型的特點(diǎn),而不是選取紙上談兵的“應(yīng)試型”學(xué)員。
希望管理學(xué)院能夠多傾聽企業(yè)的聲音,多給企業(yè)一些發(fā)言權(quán),多招收企業(yè)推薦的具有一線管理經(jīng)驗(yàn)的人才。管理學(xué)院可以采取寬進(jìn)嚴(yán)出的方式,使企業(yè)中更多有才華、有激情、有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的青年管理人員,有機(jī)會(huì)走進(jìn)最高學(xué)府的殿堂,接受系統(tǒng)化管理知識(shí)的洗禮。他們將把管理工作中的疑惑和問題帶到課堂,也會(huì)把老師講授的先進(jìn)的管理思想融會(huì)到實(shí)踐當(dāng)中,這就能實(shí)現(xiàn)教學(xué)互長(zhǎng)、相得益彰。這些干部經(jīng)過培訓(xùn)再回到管理崗位上,將激發(fā)出更大的創(chuàng)造力,成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性力量。
理論創(chuàng)新要“中西合璧”
中西管理思想的差異根源于各自不同的歷史環(huán)境和文化背景,各有所長(zhǎng)。西方管理更重視定量分析,強(qiáng)調(diào)理性化、操作化和規(guī)范化的管理,如運(yùn)用統(tǒng)計(jì)知識(shí)、模型分析等解決復(fù)雜管理問題以提高組織效率。而中國(guó)的古老文明則強(qiáng)調(diào)“天人合一”的宇宙觀,強(qiáng)調(diào)整體性全局性的運(yùn)籌帷幄,以及人文倫理價(jià)值,在戰(zhàn)略、管控、文化等方面有著獨(dú)到的、深刻的研究。
改革開放以來,中國(guó)企業(yè)基本是以學(xué)習(xí)西方國(guó)家的管理理論和管理案例為主。然而,中國(guó)的傳統(tǒng)文化中,也蘊(yùn)藏著很多閃光的管理思想。日本著名企業(yè)家稻盛和夫就是用東方思想、儒家文化、佛學(xué)教義做成了兩家世界500強(qiáng)。過去我們一直認(rèn)為,大企業(yè)的產(chǎn)生是基于西方的管理理念,但稻盛和夫的企業(yè)實(shí)踐給了我很大啟示:東方文化與現(xiàn)代企業(yè)并不相悖,完全可以融合在一起。所以我主張,管理理論創(chuàng)新不能非此即彼,東方的定性科學(xué)要向西方管理理論多借鑒,西方的理性分析也要融合東方的文化精髓。
在對(duì)中國(guó)文化重新審視的同時(shí),我們也不難發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,就是本土企業(yè)榜樣的快速崛起。過去30年尤其是近10年來,中國(guó)能迅速成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,很重要的原因就是:一大批優(yōu)秀企業(yè)和企業(yè)管理者脫穎而出,成為推動(dòng)中國(guó)從經(jīng)濟(jì)大國(guó)到經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的重要領(lǐng)軍者。
管理理論水平的高低應(yīng)與一國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)。二戰(zhàn)后,歐美國(guó)家科技飛速發(fā)展,生產(chǎn)社會(huì)化程度迅速提高,管理理論空前繁榮,出現(xiàn)了德魯克、邁克爾·波特等一大批管理和戰(zhàn)略大師。當(dāng)今中國(guó),經(jīng)濟(jì)“第二季”和大企業(yè)時(shí)代雙雙到來,以阿里巴巴為代表的新商業(yè)模式蓬勃發(fā)展,以中國(guó)建材為代表的實(shí)體經(jīng)濟(jì)也在探求整合優(yōu)化和轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。商學(xué)院應(yīng)抓住這一難得的時(shí)代機(jī)遇,充分挖掘本土企業(yè)榜樣,更多地整理總結(jié)身邊的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),在理論研究、課程設(shè)計(jì)等方面不斷推陳出新。
管理理論的“中西合璧”應(yīng)做到“兩個(gè)融合”:一是重視對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的研究,實(shí)現(xiàn)中西方優(yōu)秀管理思想的融合;二是重視對(duì)中國(guó)企業(yè)案例的研究,實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀管理理論與本土企業(yè)實(shí)踐的融合,進(jìn)而形成有中國(guó)特色的、創(chuàng)新的管理理論體系,更好地指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐。
作為企業(yè)來說,我們?cè)敢鈩?chuàng)造機(jī)會(huì),主動(dòng)走進(jìn)管理學(xué)院,推動(dòng)雙方合作,共同總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),也歡迎管理學(xué)院的老師同學(xué)多到企業(yè)調(diào)研,把企業(yè)當(dāng)成管理學(xué)的大課堂,增進(jìn)相互了解,共同促進(jìn)管理理論與實(shí)踐的發(fā)展。
問題研究要“聚焦當(dāng)下”
管理學(xué)院要針對(duì)企業(yè)當(dāng)前面臨的突出問題進(jìn)行研究。過去企業(yè)的管理問題較多地集中在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、基礎(chǔ)管理層面,強(qiáng)調(diào)的是如何提高效率和質(zhì)量。但今天,信息化手段的普及讓管理更加便捷有效,效率和質(zhì)量已不完全是企業(yè)的主要矛盾。以水泥線為例,過去一條生產(chǎn)線需要看火工、看窯工等很多工種,現(xiàn)在生產(chǎn)線上可以做到無人值守,一臺(tái)計(jì)算機(jī)就能監(jiān)控生產(chǎn)的全過程。信息技術(shù)的快速發(fā)展讓企業(yè)很多原有的困難不再是問題。
今天的企業(yè)面臨的新問題,我認(rèn)為主要集中在以下三方面:
第一,整合優(yōu)化和轉(zhuǎn)型升級(jí)。當(dāng)前我國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵階段,發(fā)展與資源、環(huán)境、大多數(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能過剩、市場(chǎng)健康化的矛盾突出。以產(chǎn)能過剩為例,這個(gè)問題如何解決?要依靠市場(chǎng),讓市場(chǎng)起決定性作用。但是靠市場(chǎng)不應(yīng)是簡(jiǎn)單的優(yōu)勝劣汰、惡性競(jìng)爭(zhēng),而是通過大企業(yè)整合,提高行業(yè)集中度,讓過剩產(chǎn)能退而有序,同時(shí)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)和企業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。鋼鐵和水泥同屬過剩產(chǎn)業(yè),但2013年在鋼鐵行業(yè)普遍虧損的情況下,水泥行業(yè)保證了一定的利潤(rùn)。就是因?yàn)橛兄袊?guó)建材這樣的企業(yè)帶動(dòng)了行業(yè)大規(guī)模聯(lián)合重組,市場(chǎng)集中度和話語權(quán)得到提升,有效遏制了惡性競(jìng)爭(zhēng)。我想請(qǐng)學(xué)院的老師們,針對(duì)目前的產(chǎn)能過剩和市場(chǎng)亂局,把管理的目光從管理工廠轉(zhuǎn)移到管理市場(chǎng)中來,從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理論提高到市場(chǎng)競(jìng)合理論上來,幫助企業(yè)建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)有序、價(jià)格穩(wěn)定、充滿活力、健康運(yùn)行的市場(chǎng)。
第二,以混合所有制為核心的企業(yè)改革。中國(guó)國(guó)有企業(yè)需要政企分開,民營(yíng)企業(yè)需要規(guī)范化管理,混合所有制可以解決這些問題。然而現(xiàn)在,如何規(guī)范發(fā)展混合所有制,如何界定混合所有制企業(yè),如何落實(shí)混合所有制企業(yè)的市場(chǎng)化獨(dú)立性,都是需要解決的問題。
混合所有制是企業(yè)改革的關(guān)鍵,做得好可以一通百通,能夠解決許多面臨的問題:一是解決了國(guó)有經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)接軌的問題,混合所有制用市場(chǎng)機(jī)制擴(kuò)大了國(guó)有經(jīng)濟(jì)的控制幅度,實(shí)現(xiàn)了保值增值,維護(hù)了我國(guó)的基本經(jīng)濟(jì)制度;國(guó)有經(jīng)濟(jì)包含國(guó)有企業(yè),但國(guó)有企業(yè)并不是國(guó)有經(jīng)濟(jì)的全部,有一定數(shù)量的國(guó)有經(jīng)濟(jì)是我國(guó)的基本經(jīng)濟(jì)制度,國(guó)有企業(yè)該管的要代表國(guó)家管好,國(guó)有經(jīng)濟(jì)該投的可以投給混合所制企業(yè)去増值和分享收益。二是解決了國(guó)有企業(yè)深化改革的問題。社會(huì)資本的引入可以促進(jìn)產(chǎn)權(quán)多元化改革,推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和規(guī)范制度的建設(shè),有利于進(jìn)一步政企分開,實(shí)現(xiàn)所有者到位,并可以推進(jìn)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和骨干持股、員工持股,加快職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè)。三是解決了社會(huì)資本進(jìn)入國(guó)有企業(yè)部分特定業(yè)務(wù)的途徑問題,使市場(chǎng)更加公平公開,同時(shí)也促進(jìn)了我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的規(guī)范化管理和運(yùn)作的問題。四是解決了國(guó)進(jìn)民退、國(guó)退民進(jìn)的長(zhǎng)期紛爭(zhēng),國(guó)有和民營(yíng)交叉持股、互相融合,實(shí)現(xiàn)國(guó)民共進(jìn)和國(guó)民共贏的融合體系,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的合力和正能量。多年來,我積極倡導(dǎo)“央企市營(yíng)”的機(jī)制和“央企的實(shí)力+民企的活力=企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力”的公式,在混合所有制方面的成功探索成為中國(guó)建材和國(guó)藥集團(tuán)快速發(fā)展的推動(dòng)力。
第三,海外投資和產(chǎn)業(yè)走出去。過去,中國(guó)依靠原材料和銷售市場(chǎng)“兩頭在外”的經(jīng)營(yíng)模式,創(chuàng)造了很大的進(jìn)出口額,也積累了很多外匯。但在目前全球經(jīng)濟(jì)艱難復(fù)蘇的大背景下,我們的問題是:世界產(chǎn)業(yè)鏈正發(fā)生重大變遷,隨著中國(guó)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)比較優(yōu)勢(shì)的消失,中國(guó)“世界工廠”的角色漸行漸遠(yuǎn)。同時(shí),國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義盛行,中國(guó)企業(yè)“走出去”難度增加,我國(guó)的低成本優(yōu)勢(shì)也不復(fù)存在。因此,我們必須轉(zhuǎn)變思路,到海外建廠,收購(gòu)發(fā)達(dá)國(guó)家的高端產(chǎn)業(yè),向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移國(guó)內(nèi)過剩產(chǎn)能。我們要適應(yīng)其他國(guó)家的要求,在“走出去”過程中加強(qiáng)交流與融合,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。我們要從“中國(guó)是世界的工廠”變?yōu)椤笆澜缡侵袊?guó)的工廠”。
剛才說的三點(diǎn)問題是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中,企業(yè)不可回避的挑戰(zhàn),有些也并非中國(guó)企業(yè)所獨(dú)有。例如,西方發(fā)達(dá)國(guó)家也曾經(jīng)歷過轉(zhuǎn)型升級(jí)之痛。上世紀(jì)60年代末,美國(guó)戰(zhàn)后的飛速發(fā)展帶來了突出的環(huán)境問題,空氣污染、化學(xué)廢物污染等現(xiàn)象普遍存在。但隨著相關(guān)法律法規(guī)不斷完善,公眾環(huán)保意識(shí)不斷增強(qiáng),美國(guó)的自然環(huán)境后來得到極大改善,高度發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)和優(yōu)美的自然環(huán)境和諧共存。
解決問題、總結(jié)案例,把握全球商業(yè)脈絡(luò)、產(chǎn)生前沿理論思想,專注人才培養(yǎng)、服務(wù)企業(yè)實(shí)踐,應(yīng)是管理學(xué)院的共同特性和價(jià)值所在。企業(yè)的發(fā)展是衡量管理學(xué)院成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。我們希望管理學(xué)院能與企業(yè)一道開拓創(chuàng)新,著力破解難題,為中國(guó)企業(yè)快速健康發(fā)展提供理論支撐和思想指導(dǎo)。相信只有這樣,我們才能培育出更多世界一流的中國(guó)企業(yè),在實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”的道路上不斷前進(jìn)。