12月25日，第六屆中國企業(yè)新媒體年會在京舉行，主題聚焦“創(chuàng)想創(chuàng)見新視界——突破與轉(zhuǎn)型”。中國建材集團黨委書記、董事長宋志平應(yīng)邀出席年會，并作為唯一的企業(yè)家代表發(fā)表演講。32家中央部委和政府機構(gòu)代表、49家媒體和互聯(lián)網(wǎng)平臺、105家企業(yè)代表、高校學(xué)者共聚一堂，展開高端對話。國務(wù)院國資委新聞中心主任毛一翔、中國企業(yè)聯(lián)合會常務(wù)副會長兼理事長朱宏任、中央網(wǎng)信辦網(wǎng)評局副局長姜寶明、中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會理事長馬利等出席年會。

       宋志平在主題演講中指出，互聯(lián)網(wǎng)不光給我們提供了一個工具，更重要是提供了互聯(lián)網(wǎng)的思維，改變了企業(yè)的運營方式，包括個性化、智能化、服務(wù)化，特別是互聯(lián)網(wǎng)+中的“+”概念。他表示，我們要繼續(xù)用最新鮮的手段，來講企業(yè)故事！

演講全文：

企業(yè)要有互聯(lián)網(wǎng)思維

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

       大家好！今天非常高興來參加中國企業(yè)新媒體年會，我是第一次來到年會。我本來想好好說說新媒體，但會議方讓我結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，從更大一點的范疇給大家講。大家看我頭發(fā)都白了，60多歲了，我就容易回憶往事，我先講講是怎么接觸網(wǎng)絡(luò)的。這對在座很多年輕人來講，也是一個很好的故事。

企業(yè)觸網(wǎng)經(jīng)歷

       中國建材集團做水泥。水泥怎么講網(wǎng)絡(luò)呢？在2000年的時候，我們的口號就叫“水泥+鼠標(biāo)”，當(dāng)時說怎么做實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟的結(jié)合，我們的口號叫“水泥+鼠標(biāo)”。但是今天的口號可能是“水泥+手機”，我們不用鼠標(biāo)了，用得最多的是手機。

      《第三次浪潮》談到信息革命。我想到了1983年的時候，三聯(lián)出版社出了一本美國預(yù)測家阿爾文·托夫勒寫的《第三次浪潮》，當(dāng)時中央號召學(xué)習(xí)，我們每人一本《第三次浪潮》。當(dāng)時讀這個書很時髦，它的核心意思是講農(nóng)業(yè)社會是第一次浪潮，工業(yè)社會是第二次浪潮，而信息化社會是第三次浪潮。第三次浪潮和前面兩次浪潮的區(qū)別是什么呢？它在里面強調(diào)信息化將帶來一個個性化的時代。個性化和以前是不一樣的，標(biāo)準(zhǔn)化帶來了標(biāo)準(zhǔn)，大家都用一樣的東西，就是我們講的B2C，工業(yè)生產(chǎn)什么你用什么。大家未來是C2B，我考慮個性化的需求，我們的工作也是個性化的，它講了這么一個大邏輯。他認(rèn)為第三次浪潮隨著信息化，將改變我們的工作、生活和方方面面。后來計算機發(fā)展起來了，在90年代互聯(lián)網(wǎng)進入到了我們的視野。

       電子商務(wù)進入中國。到了1999年的時候，電子商務(wù)來了，先從美國開始。我們在北京開始大規(guī)模做電子商務(wù)，那時候我到香港，我做的北新建材上市了，1997年上市到香港去。香港當(dāng)時做電子商務(wù)，最早是李澤楷做的盈科數(shù)碼，聯(lián)想做了一個神州數(shù)碼，我們也不甘落后，做了北新數(shù)碼。搞了一個中國建材網(wǎng)，我加了一個“總”字，叫中國建材總網(wǎng)，那時候我們很興奮。因為傳統(tǒng)的銷售是建立在信息不對稱的基礎(chǔ)上的，但是網(wǎng)絡(luò)能夠去中介化，能夠信息對稱，極大降低銷售成本。所以建立平臺是那時候我們的一個夢想。那時候我在上地買了一棟小樓，從清華雇了幾個學(xué)生，就敲敲打打開始了。那時北新建材的股票，因此漲了7個漲停板，當(dāng)時只要觸網(wǎng)就漲。我們的大本營在哪呢？這些搞互聯(lián)網(wǎng)的人在哪見面呢？我們是在香格里拉大堂里面。你在大堂里看，都是網(wǎng)紅，像張朝陽，那時候都在香格里拉大堂里喝茶，一人一張網(wǎng)，每個網(wǎng)都出價不菲，賣6000萬、1個億。一見面像對暗號一樣，是B2C還是B2B呀？但是好景不長。

       新千年到來之際互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅。到了2000年納斯達克互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅，中國那一場互聯(lián)網(wǎng)也進入到了低潮。因為什么我們沒有做起來呢？因為我們遇到了一些實際問題。一個問題是當(dāng)時沒有移動終端，今天拿的是手機，比我們當(dāng)時桌上的計算機都要強大得多。你想想假定你在路上開車，要去買點東西，還跑到辦公室找那臺計算機。雖然網(wǎng)絡(luò)很快，但是工具不夠，所以沒有移動終端。第二，沒有電子結(jié)算，那時候的支付手段沒有，沒有電子支付，現(xiàn)在都有了。第三，第三方物流的配合。

       互聯(lián)網(wǎng)的邏輯是成立的。當(dāng)時不具備這個條件，但是當(dāng)時的電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)的邏輯是對的，它的邏輯是沒有錯誤的。大家知道15年之后，馬云做了淘寶，做了阿里巴巴。其實也是那個時候起家做的，但是絕大多數(shù)人沒有堅持，他還一直堅持做，熬過了最痛苦的時期。也就是這種理想、這種邏輯，這是對的。像中國建材一路過來，也比較早地引入了計算機，工廠里做ERP（信息管理系統(tǒng)），比較早地搞北新數(shù)碼，搞了網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)，一路走過來。到了現(xiàn)在大家又在做大數(shù)據(jù)、智能化、云計算，現(xiàn)在一路過來。我想想企業(yè)這些年，我們跟著互聯(lián)網(wǎng)一起來成長。

企業(yè)需要互聯(lián)網(wǎng)思維

       互聯(lián)網(wǎng)不只給我們提供了一個工具，更重要的是提供了一個互聯(lián)網(wǎng)的思維?；ヂ?lián)網(wǎng)給我們***的影響還不只是互聯(lián)網(wǎng)本身，關(guān)鍵是它改變了我們的思考方式，改變了企業(yè)的運營方式，這是非常重要的。它改變了什么呢？我想講幾點。

       第一，個性化。過去工廠生產(chǎn)東西是B2C，我生產(chǎn)你來用。你到商場買鞋，你要多大的鞋，試好以后買一雙，是這樣的工業(yè)習(xí)慣?，F(xiàn)在由于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)，可以做到C2B，可以做到給每一個人量身定做。以前沒有大數(shù)據(jù)，是做不到的，所以是讓用戶滿足我們的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。但我們現(xiàn)在可以滿足每一個客戶的個性化需求，這就是今天的工業(yè)現(xiàn)實。

       中國建材有一家北新房屋，有3000多個圖紙，你可以選一個，也可以自己畫一個，我們的工廠就按照你的圖紙開始下料。工廠生產(chǎn)過程中，并不知道它是誰家的，因為它是套材的，但是最后做下來、堆在那，你家定的，就到你家安裝，一定是你喜歡的那個小房子。這就把大家個性化的需求和企業(yè)的大規(guī)模生產(chǎn)結(jié)合起來了，如果沒有互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)，這點我們是做不到的?，F(xiàn)在我們完全可以做到，這就是個性化。

       第二，智能化。過去一個日產(chǎn)5000噸的水泥廠需要2000人，現(xiàn)在只需要50個人。這50人一班倒，都出列排隊，這個工廠還照樣生產(chǎn)。怎么做到的呢？用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)和智能化，就可以做到這一點。智能化不只是減少了勞動、體力，關(guān)鍵是它非常精準(zhǔn)。過去我們有看窯工、看火工，后來一人一臺計算機，現(xiàn)在這些統(tǒng)統(tǒng)沒有了，完全靠智能化。過去水泥做得最好的，一噸熟料耗費115公斤煤炭，現(xiàn)在智能化的生產(chǎn)線，只用85公斤，一噸就減少了30公斤。我們一年生產(chǎn)5億噸水泥，這是節(jié)約了多少噸的煤炭呀？正是通過智能化、大數(shù)據(jù)才能夠?qū)崿F(xiàn)。所以今天到中國建材的工廠去看，都是機器人作業(yè)。

       第三，從制造業(yè)到制造服務(wù)業(yè)。過去做水泥就是做水泥，現(xiàn)在我們用水泥做到裝配式建筑，越來越向用戶這邊傾斜，越來越接近你。過去總是講“互聯(lián)網(wǎng)+”，后來講“+互聯(lián)網(wǎng)”，“+”的概念很重要，這個“+”就是互聯(lián)網(wǎng)思維。所以最重要的是互聯(lián)網(wǎng)思維，所以現(xiàn)在“水泥+”“玻璃+”。別人問，玻璃+什么呢？大家知道5G，5G要來了，5G也有弱點。它的電波穿過水泥的時候會有問題，怎么解決呢？每個屋子都有窗戶，窗戶有玻璃，在玻璃上把發(fā)射系統(tǒng)做在上面，而且是透明的，不影響你看外面，但是能把5G普及到每一個屋子里面來，這就是“玻璃+”。智能化汽車前面的擋風(fēng)玻璃上都是一些元件，既透明，還發(fā)揮著互聯(lián)網(wǎng)的功能，這就是我講的“玻璃+”。

       “水泥+”呢？我剛剛?cè)熍_看了一個水泥廠，一個中等的工廠賺了4.3億元的稅后利潤，這不少了。我問，怎么做到的呢？他說，宋總，就是“水泥+”。我說，+了什么呢？他說，+了骨料、固廢處理，+了一大堆東西，使得它的利潤翻了一番。所以我想“+”的概念，實際上就是一個互聯(lián)網(wǎng)思維。我們用互聯(lián)網(wǎng)，但是不要忘了互聯(lián)網(wǎng)最重要的就是+，互聯(lián)網(wǎng)可以+我們，我們可以+互聯(lián)網(wǎng)。同時任何一個產(chǎn)品，都可以+。由于我們+，就增加了服務(wù)空間，增加了盈利。

新媒體是好東西

       講到今天的會議，就是新媒體。新媒體有新的力量，像國資小新，其實我是國資小新的粉絲。你看我這么老了，我每天晚上、早晨都要看國資小新，到底國資小新上講了什么。我們自己搞了一個小料，過去我講要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在我講要擁抱新媒體。新媒體很厲害，你能以最快的速度得到信息，你能以最快的速度得到新的思想，這是非常重要的。

       新媒體可以最快的速度得到最新的信息。人是有情感和思想的，最重要就是要得到最新的思想。人富有不富有，最重要是有沒有最新的信息。掌握了信息，你才擁有了一切。哪怕你早掌握，就比別人主動得多，因為這是一個信息社會。用什么掌握呢？我們有國資小新，我們有微信，微信太厲害了。我們自己有一個“小料”，是中國建材的。有一次我到甘肅永登的水泥廠去，甘肅永登離蘭州還有兩三個小時的路，我跟那些工人聊天，你們怎么能夠知道中國建材集團所發(fā)生的事情呢？中國建材集團有1500家企業(yè)遍布在全球，之間是怎么通的信息呢？有一個職工跟我說，我一聽很高興。他說，我們就是看小料。我們每個人手機上，都有微信公眾號，只要摁下去，就知道中國建材最新的發(fā)展。我想起一本書《人的現(xiàn)代化》，人為什么現(xiàn)代化？得益于兩點。第一，由于現(xiàn)代化工廠，工廠把人組織化了。過去沒有這樣的組織。第二，得益于電視，由于電視，我們能夠在英國和美國同一時刻看到美國街上的事情。由于電視的傳播，使得人現(xiàn)代化了。今天我們的手機微信，不知比當(dāng)年電視的傳播速度要快多少倍。

       新媒體可以最快的速度傳遞企業(yè)理念和要求。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人來講，我們想的是什么呢？我們想把我們的理念、要求盡快傳達到每一個員工那兒去，你有什么辦法傳遞呢？企業(yè)的核心理念、文化、戰(zhàn)略、要求，你用什么辦法傳遞?，F(xiàn)在最好的辦法就是小料，就是小新。我前兩天去日本，看完日本以后很有感慨，早上四點鐘睡不著覺，我寫了一篇文章，這篇文章可以在國資小新上看到，叫做《日本還值得我們學(xué)習(xí)嗎》。我寫了3個小時，寫了3000字，是一個小文章，國資小新把它發(fā)出來了。沒想到發(fā)出來以后，引起了社會的熱議，3個小時寫了3000字這么一個小文章，通過國資小新幾十萬人閱讀了這篇文章。也就是我們用什么方式，能和潛在的讀者、聽眾聯(lián)系上，就是通過這種最快的新媒體。

       國資小新帶領(lǐng)央企新媒體走在前列。最近我們不光要做微信了，還要進入到抖音。我說，好，我都支持。一看我們是央企，今天的會是國資小新辦的。大家一想到央企是什么概念呢？先想到它的規(guī)模，還想到它很規(guī)范，還想到它很嚴(yán)謹(jǐn)。但是透過國資小新，透過新媒體，你還會想到什么呢？它很前衛(wèi)、先進、不落后。央企不落后，我們愿意用最新的方式、最新的手段，來宣傳企業(yè)，來宣傳我們的主張。所以我常講，應(yīng)該用最新鮮的手段、最好的媒體，來發(fā)聲，來講中國故事，來講央企故事，來講央企人的故事。我覺得小新做到了這一點，所以我在這兒代表中國建材，非常感謝國資小新這些年，為我們傳遞思想、為我們交流，它所做的工作和立下的功勞，它的干部們也很能干。央企的微信平臺，也都是在國資小新和國資委的新聞中心，在他們的要求和帶動下發(fā)展起來的。

       我們要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，擁抱新媒體，真的是太好的東西。新媒體、國資小新、小料，微信平臺，下一步要做的抖音，都是太好的東西。企業(yè)家應(yīng)該很好地支持這些平臺，支持這些平臺，就是支持企業(yè)自己。

       我就講到這兒，謝謝大家！

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媒體報道：

第六屆中國企業(yè)新媒體年會 | 宋志平：企業(yè)要有互聯(lián)網(wǎng)思維