責任與文化
責任與文化
如何滿足消費者關心？第10次微沙龍給你答案！
來源：集團黨委宣傳部 發(fā)布時間：2020-06-10
作為企業(yè)新媒體，如何拉近與公眾距離獲得認同，一直是我們關注和努力的方向。我們圍繞“消費者關心”話題，組織開展了一場“頭腦風暴”，來自各企業(yè)的近40名小料記者，相聚北新建材，分享經(jīng)驗、分析趨勢、梳理資源、探索合作現(xiàn)場氣氛熱烈，成果豐碩小料帶你去看看~~~
中國建材集團黨委書記、董事長周育先對集團官微和小料記者多次給予肯定和批示，集團黨委副書記孫力實和北新建材黨委書記、董事長王兵分別作了云講話和云致辭，希望通過學習交流，研討出好成果，創(chuàng)造出好作品。孫力實還對小料記者們提出注重宣傳內容、堅持守正創(chuàng)新、持續(xù)加強學習、不斷夯實隊伍等要求。
小料記者參觀體驗工業(yè)大獎企業(yè)展廳和樣板間
拋磚引玉&業(yè)務培訓
宣傳即公關，重構價值觀。轉變觀念，從傳統(tǒng)的“企業(yè)內刊”轉變?yōu)椤盀橛脩?、受眾、粉絲互動服務、創(chuàng)造價值、提供信息”，關鍵是要心中有用戶、用戶在哪里就去哪里，持續(xù)講好企業(yè)故事。
圖為社會化媒體生態(tài)概況
尋找利益相關方，建立關系鏈。與政務號、媒體號、行業(yè)號、個人號建立關系鏈，以整合協(xié)同、優(yōu)化團隊、開放共享、廣泛參與等手段，加大統(tǒng)籌推廣、內容定制、可視化傳播，建設高效運轉的內外部機制。
轉換話語體系，建立共情。說人話，善對話，推行擬人化傳播，塑造官微工業(yè)氣質。要熱愛企業(yè)，熱愛工作，才能從細節(jié)中找到傳播點、用心凝練出好故事。
微沙龍邀請北京迪思公關顧問有限公司高級客戶總監(jiān)趙偉進行了授課培訓。他介紹了關于汽車、快消品、IT電子、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的17項公關案例和中石化開放日案例，與現(xiàn)場小料記者充分交流溝通，還結合當前疫情常態(tài)化講授了營銷公關的方法論：
營銷內容向精準和精細化轉型升級：TRUST
提升內容創(chuàng)作和交互效率：視覺化、場景化
克服核心阻力創(chuàng)造內容勢能
交流分享&感想體會
北新建材高度重視品牌建設，早在2006年就將品牌建設提升至公司戰(zhàn)略高度，十多年來打造了立體式品牌傳播體系。疫情發(fā)生以來，北新建材充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，推出了一系列有廣度、有深度、有溫度的戰(zhàn)“疫”報道。當前疫情防控常態(tài)化下，他們又進行了新媒體運營的新探索：
云參觀： “未來建筑館”的網(wǎng)絡直播。
直播“帶貨”：與B2B電商平臺萬郡綠建合作，直播銷售綠色建材產(chǎn)品。
抖起來：選擇消費者最關心的產(chǎn)品——龍牌貝貝漆，開通抖音號，這是專為兒童打造的安全環(huán)保抗“涂鴉”內墻涂料。結合北新建材“一體兩翼”戰(zhàn)略，通過多渠道將“龍牌漆”打造成網(wǎng)紅產(chǎn)品。
多做引領行業(yè)發(fā)展方向的報道
多做消費者關心的內容，比如建材的安全性、空氣質量的優(yōu)劣、家居建材的選擇、綠色建材的認證等。
多做企業(yè)責任相關的宣傳
多做企業(yè)文化相關的內容
消費者關注環(huán)保健康類
消費者關注抗震問題
消費者關注食品安全問題
用心深挖項目，以專題形式進行多維報道
打造“綠色小鎮(zhèn)”專題報道
寫有溫度的文章，做有溫度的企業(yè)
增強代入感，講好央企故事
打造引起共鳴的文章，廣告接受度更高
對話、漫畫適時加，手繪、視頻齊上陣
尋找并研究“目標客戶”
樹立品牌形象、塑造品牌氣質
由B2B、B2C到P2P
部分感想體會
我們都是宣傳道路上的“追夢人”，要切實圍繞消費者關心什么，我們就重點關注什么而行動。從一捧水泥到高樓大廈、從一縷鋼筋到環(huán)境環(huán)保，從食品農(nóng)產(chǎn)品到健康與生命科學，從檢驗檢測到認證評價，從科研測試到標準制定……國檢集團更是要踐行央企責任，把消費者關心真正變成讓消費者放心，成為消費者貼心的守護人。我們會不斷努力塑造有情感、有創(chuàng)新、有權威、有夢想的國檢官微氣質，用心傳播國企好聲音，講述國檢好故事。
——國檢集團 楊慧
微沙龍擦出不少火花，期待看到更多好作品，策劃更多貼近公眾的活動，下次微沙龍不見不散。
